【豆知識】ショールームに行ってみませんか

ショールームは各メーカーごとに様々な場所にありますが、
入ってみるにはちょっと勇気が要る方もいらっしゃるのではないでしょうか。

リフォームやリノベーション、新築することが決まっていれば、
住宅設備などのショールームに行くことも工程の一つと考えられますが、
まだ具体的に決まっていないと
「入っていいのかな…」
と思ってしまうことも多々あるかと思います。

 

今回はそんなショールームについてご紹介します。

 

 

ショールームに行く最大のメリットは

・実物を見ることができる
・商品知識を得られる
・お得な情報

が挙げられます。

実物を見ることで、デザインや質感、サイズなど、商品に関するより正確な情報を得ることができますし、実際に触れたり、商品の本当の色味が確認できますね。

カタログやネットだけで見ていると実際に導入した際に「想像していた色味と違う…」ということが発生する可能性があるので、実物を見て納得いく商品を選べる絶好の機会になります。

また、ショールームでは、製品についての専門的な知識を持つスタッフ（アドバイザー）が常駐していますので、商品の詳細情報を得ることができるため、購入前に不明な点を解消することができます。
”こんな使い方ができるのかな？”などの疑問などもどんどんぶつけてみてください。
今まで使わなかった機能が実はとても便利だった、という発見に繋がる場合もあります。

 

更に、ショールームではプロモーションが行われている場合があります。
割引やプレゼントなどの特典を受けることができ場合もありますので、お得になるかもしれません。
また、WEBやチラシなどでは公表していない、実際に行ってみないとわからない特典などもあるかもしれませんね。

 

しかし、ショールームに行くことはちょっとしたデメリットも存在します。

 

例えば「時間と手間がかかる」こと。

特に新型コロナウイルス感染症が流行した昨今、各ショールームも対策を講じました。
その一つが「完全予約制」
日にちと時間が限定され、気軽に行けなくなってしまいました。
時間が空いたから、という方にも行ってみてほしいのですが、それを受け付けないショールームもありました。

また、ご自宅近くにショールームがない場合は、交通費や移動時間がかかるため負担になることがあります。

 

更に「まずは様子見、いくらくらいするのかな、ちょっとだけ見てみよう」と思っていても、購入の意思を少し強めに確認してくるショールームもあるかもしれません。

ショールームに行くと、スタッフから強い売り込みを受けることがあるのも事実です。
そのため、購入意思がまだ弱い状態でも、強引に購入を促される可能性があります。

もちろんショールームにもよりますし、スタッフとの相性もあります。
けれど、購入の意思が固まっていない状況の場合には、勇気を出してきちんとお断りしてください。

 

 

また、タイミングの問題にはなりますが　最新の商品が見たかったのに未導入　という可能性もあります。

住宅設備関連は、設置のスペース、商品の入れ替えなどに時間と手間がかかります。
そのため、行ってみたらまだ導入される前だった、あと1ヶ月待たなくてはならないと言われた、ということもあるかもしれません。

まずはショールームに行く前に、見たい商品が実際に見られるかどうかを聞いてみると、取り越し苦労を回避できるかもしれません。

 

 

 

ショールームでは次のようなことも質問してみてください。

 

例えば「商品の特徴や仕様について」

商品の性能や機能、サイズや重量などの基本的な仕様について聞いてみましょう。
更に、他の商品との比較についても聞いておくと、最適な商品を選ぶことが可能になります。

 

価格や割引について
商品の価格や割引なども聞いてみてください。
おおよその予算もアドバイザーにお伝えいただければ、最適な商品やプランをご提案可能です。
また、ショールームでしか得られない特別な割引情報やセール情報がある場合もあります。

 

保証やアフターサービスについて
商品の保証期間やアフターサービスについても聞いてください。
まだ設置していないのに、こんなこと聞いていいのかな、といったことでももちろんOK。
また、故障やトラブルが起きた場合にどのような対応ができるかなどについても確認してください。

 

工事期間について
おおよその一般的な期間をお伝えすることは可能ではありますが、実際に今のお住まいの状況を確認しないと「○日かかります」とお伝えすることができません。
その場合には、もちろんお客様のご都合に合わせることもある程度可能になりますので、心のどこかにひっかかる疑問は全て聞いてみてください。

 

工事する業者が決まっていない
ショールームでは工事業者などをご紹介することも可能です。
もちろん、紹介された業者以外で決める方もいらっしゃいます。
しかし、一部では取り扱いができないメーカーだと言われる場合もあるかもしれません。

 

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ショールームは絶対に商品を決めなければいけない場ではありません。
実際に商品を見て、触れて、実感して、納得する場です。
新しい生活を快適にできる商品を見極めに行く場でもあり、やはりこれで間違いないと確信を得る場でもあります。

 

自分の持っているイメージを固め、整理し、アドバイザーの提案も聞いて、更によいお住まいにするための場ですので、入りにくいから行かない、なんかちょっと引けちゃう…と思われている方も、ちょっと勇気を出して行ってみてください。

 

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